Me Ticketmasterilla teemme parhaamme, että esteettömien lippujen ostaminen olisi mahdollisimman helppoa.
Useimmat tapahtumapaikat tarjoavat esimerkiksi erityisesti varattuja alueita esteettömiä pyörätuolipaikkoja tarvitseville faneille. Esteettömän lipun saatavuus ja tyyppi vaihtelevat kunkin tapahtumapaikan käytäntöjen ja/tai tietyn tapahtuman mukaan.
Pyörätuolilipun ostoon sisältyy usein valmiiksi avustajalippu, muut avustajaa tarvitsevat saavat avustajalipun lisättyä tilaukselleen asiakaspalvelumme kautta.
Löydät aiheesta tarkempaa tietoa tiettyä tapahtumaa koskien etsimällä tapahtuman Ticketmaster.fi-sivustolta ja lukemalla läpi tapahtuman lisätiedot.
Esteettömien lippujen varaaminen ja ostaminen
Mistä voin ostaa esteettömiä lippuja tai lisätä varaukselleni avustajan?
Esteettömiä pyörätuolilippuja voi useimmiten ostaa suoraan Ticketmaster.fi-sivustolta. Mikäli pyörätuolilippuja ei ole saatavilla verkkokaupassamme, tai tarvitset muun esteettömän tai avustaja-lipun, voit olla meihin yhteydessä lähettämällä yhteydenottolomakkeen Ticketmaster Fan Supportiin tai soittamalla meille numeroon 03 053 0003 (avoinna arkipäivisin klo 09:00 - 14:00, 0,08€/min + pvm). Puhelinlinja on tarkoitettu vain esteettömiä lippuja koskeville varauksille sekä tiedusteluille.
Esteettömät liput sekä avustajaliputon varattu yksinomaan niitä tarvitseville faneille ja heidän avustajilleen, lippujen väärinkäyttö voi johtaa tilauksen peruuttamiseen. Jos olet ostanut liput virheellisesti, ota yhteyttä Ticketmasterin Fan Supportiin.
Mistä näen saatavilla olevat pyörätuolipaikat?
Esteettömien pyörätuolilippujen määrä ja saatavuus vaihtelevat tapahtumapaikan sekä tapahtuman mukaan. Tarjolla olevat paikat löytyvät näitä ohjeita seuraamalla:
- Etsi haluamasi tapahtuma.Tapahtumasivulla voit suodattaa tarjolla olevat hinnat sekä lipputyypit haluamasi mukaan.
- Avaa Suodatin kohdasta Kaikki lipputyypit -valikosta näkyviin pyörätuoliliput.
- Klikkaa pohjakartta auki nähdäksesi saatavilla olevat esteettömät pyörätuoliliput sekä niiden sijainti ja hinta.
- Valitse haluamasi paikka vapaista sinisellä pallolla merkatuista paikoista.
Jos tapahtumassa ei ole pohjakarttaa käytössä, voit tarkistaa saatavilla olevat lipputyypit Kaikki lipputyypit -valikosta.
Jos verkkosivuillamme ei ole tarjolla esteettömiä pyörätuolipaikkoja tai avustajalippuja haluamaasi tapahtumaan olethan yhteydessä asiakaspalveluumme soittamalla numeroon 03 053 0003 (avoinna arkipäivisin klo 09:00 - 14:00, 0,08€/min + pvm) tai lähettämällä meille viestin yhteydenottolomakkeen kautta Ticketmasterin Fan Supportiin.
Miten voin ostaa VIP-paketin, jossa on esteettömiä pyörätuolipaikkoja tai avustajalippu?
kun olet ostanut VIP-paketin ja tarvitset esteettömät pyörätuoliliput, tulee sinun olla meihin erikseen yhteydessä. Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme soittamalla numeroon 03 053 0003 (avoinna arkipäivisin klo 09:00 - 14:00, 0,08€/min + pvm) tai lähettämällä meille viestin yhteydenottolomakkeen kautta Ticketmasterin Fan Supportiin.