Kuinka ostan TicketmasterResale-lippuja?

Tällä merkillä varustettuja lippuja myy toinen asiakas ja sinulla on mahdollisuus ostaa ne. Resale-lipun ostaminen tapahtuu samalla tavalla, kuin tavallisen lipun osto. Lipun vaihtaessa omistajaa, Ticketmaster tarkistaa jokaisen myydyn lipun. Näin voit olla varma ostamasi lipun aitoudesta. 

Lippujen saatavuus vaihtelee. Mikäli haluamasi paikat eivät ole saatavilla, suosittelemme sinua odottamaan ja tarkistamaan lippujen saatavuuden myöhemmin. Lippuja lisätään jatkuvasti myyntiin, etenkin tapahtumapäivän lähestyessä. 

Suunnitelmani ovat muuttuneet, voinko palauttaa lippuni?

Emme vaihda tai hyvitä lippuja, ellei tapahtuma ole peruttu.

Resale-lippujen myyjä on yksityinen asiakas, eikä Ticketmaster. Tämän vuoksi emme voi hyvittää lippuja, ellei tapahtuma ole peruutettu. Samasta syystä emme voi myöskään vaihtaa lippuja eri hintakategoriaan tai toiseen tapahtumaan. 

Kuinka voin maksaa Resale-lipun?

Voit maksaa luottokortilla, MobilePaylla tai verkkopankin kautta. Muut maksutavat ei valitettavasti ole tällä hetkellä käytössä.

Miksi samanlaisilla lipuilla on eri hinnat?

Resale-lippujen myyjät ovat yksityisasiakkaita. Jokainen myyjä päättää hinnan, jolla myy liput. Tästä syystä samanlaisilla lipuilla voi olla eri hintoja. Lipun myyjä voi pääsääntöisesti asettaa lipun hinnaksi max +20 % alkuperäisten lippujen hinnasta (poikkeukset mahdollisia). 

Miksi voin ostaa vain tietyn määrän lippuja?

Resale-liput ovat myynnissä asiakkaalta asiakkaalle. Ostettavien lippujen määrä mukautuu myyntiin asetettujen lippujen määrästä.

Milloin saan Resale-lippuni?

Kun olet ostanut lippusi, näet tilauksen Ticketmasterin käyttäjätililläsi. Huomaathan, että et saa lippuasi sähköpostitse. Kirjaudu siis käyttäjätilillesi www.ticketmaster.fi tai Ticketmaster-sovelluksessa päästäksesi jälleenmyyntilippuihisi.

Sain virheilmoituksen lippujenoston jälkeen. Mitä tulisi tehdä?

Mikäli saat virheilmoituksen tai nettisivusi jumiutuu lippujen oston jälkeen, älä osta lippuja uudelleen. On mahdollista, että tilauksesi on mennyt läpi. Sinulle lähetetään tunnin sisällä tilauksen ostohetkestä sähköpostiviesti, onko tilauksesi onnistunut.