Mikä on Ticket Transfer?
Lippujen siirtäminen Ticket Transfer -ominaisuudella on nopea ja helppo tapa siirtää lippuja ystäville tai perheenjäsenillesi. Enää sinun ei tarvitse odottaa ystävääsi tapahtumapaikan ulkopuolella, kun hän on jälleen kerran myöhässä! Kun ostat useampia lippuja tapahtumaan, voit Ticket Transfer-ominaisuudella siirtää digitaalisia lippuja muulle seurueelle.
Ticket Transfer on käytettävissä valittuihin tapahtumiin. Mikäli Ticket Transfer-ominaisuus ei ole saatavilla, se tarkoittaa, että Ticket Transferia ei voi käyttää kyseisessä tapahtumassa. Käytettävyys voi vaihdella riippuen teknisistä vaihtoehdoista ja tapahtumajärjestäjästä.
Miten siirrän liput?
- Kirjaudu Ticketmasterin verkkokaupassa tai mobiilisovelluksessa käyttäjätilillesi ja valitse listasta “tulevat tapahtumat”.
- Klikkaa napista ja seuraa yksinkertaisia vaiheita siirtääksesi lipun ystävällesi tai perheenjäsenellesi. Voit siirtää niin monta lippua kuin haluat.
- Huomioi, että lippujen lähettäjän ja vastaanottajan sähköpostiosoitteet eivät saa olla samat.
- Käyttääksesi Ticket Transferiä sinulla tulee olla Ticketmaster-tili. Älä huoli jos ystävälläsi ei ole vielä Ticketmaster käyttäjätiliä, sillä hän pystyy luomaan sen hyväksyessäsi lähettämäsi lipun. Ystäväsi saa sähköpostiin kutsun ja me olemme yhteydessä sinuun heti kun ystäväsi on hyväksynyt lähettämäsi liput. Kun ystäväsi on hyväksynyt siirtämäsi lipun, niin alkuperäinen viivakoodi mitätöityy, ja lippu on merkitty siirretyksi tililläsi.
Miten peruutan jo tapahtuneen siirron?
Ticket Transferissä tapahtuneen siirron voi peruuttaa, jos ystäväsi ei ole vielä hyväksynyt lähettämääsi lippua. Näin se onnistuu:
- Kirjaudu Ticketmaster-tilillesi ja valitse kohta “Katso tulevat tapahtumat”.
- Valitse tilaus.
- Klikkaa “Peruuta siirto”.
Muista, ettet voi peruuttaa siirtoa jos ystäväsi on jo hyväksynyt siirretyn lipun. Mutta ei huolta, ystäväsi voi kuitenkin lähettää lipun takaisin sinulle!
Voinko siirtää jo siirretyt liput edelleen Ticket Transferillä?
Kyllä, tämä onnistuu! Kun lippujen siirto on tapahtunut, niin ne ovat yksinomaan sinun. Jos et voi käyttää lippujasi, voit siirtää ne takaisin alkuperäiselle omistajalle, tai kenelle haluat.
Mitä jos tapahtumani peruuntuu tai siirtyy, kenelle rahojen palautus tehdään?
Rahojen palutus tehdään aina lippujen alkuperäiselle ostajalle.
Mitä jos tilaukseeni kuuluu lisätuotteita?
Lisätuotteiden siirtäminen ei ole mahdollista. Lisätuotteet toimitetaan aina alkuperäiselle ostajalle.