On muutamia syitä, miksi et ehkä saa sähköposteja Ticketmasterilta. Tässä mitä kannattaa tarkistaa:
- Tarkista roskaposti- tai roskakansio: Ticketmasterin sähköpostit voivat joskus suodattua. Etsi sähköposteja, joiden lähettäjänä on @ticketmaster.fi roskapostikansiostasi ja merkitse ne ei-roskapostiksi.
- Varmista, että oikea sähköpostiosoite on tililläsi: Kirjaudu Ticketmaster-tilillesi ja tarkista, että Profiilitiedoissasi oleva sähköpostiosoite on oikea ja siihen on pääsy. Jos sinun tarvitsee päivittää sähköpostisi, voit päivittää sähköpostiosoitteesi Ticketmaster-profiilissasi.
-
Päivitä sähköpostiosoite tai ota edelleenlähetys uudelleen käyttöön: Jos olet poistanut käytöstä sähköpostin edelleenlähetyksen Hide My Email -toiminnossa Apple-tililläsi, emme voi enää lähettää sähköposteja tallennetulle osoitteelle — mikä tarkoittaa, ettet saa lippupäivityksiä, tilausvahvistuksia tai tärkeitä viestejä, kuten salasanan palautussähköposteja. Sinulla on kaksi vaihtoehtoa tämän korjaamiseksi:
- Ota edelleenlähetys uudelleen käyttöön Apple-tililläsi, jotta Hide My Email -osoitteeseen tulevat sähköpostit tavoittavat sinut jälleen. Katso ohjeet Applen tukisivulta.
- Päivitä sähköpostiosoite Ticketmaster-tililläsi Apple-sähköpostiosoitteeseesi.