Jos saat tämän viestin, olemme havainneet epätavallista käyttäytymistä joko verkossasi tai selaimessasi, mikä sai meidät luulemaan, että olet botti. Ratkaise tämä seuraamalla näitä ohjeita:
- Kirjaudu sisään Ticketmaster-tilillesi, jos et ole vielä tehnyt niin
- Vaihda Wi-Fi-yhteydestäsi matkapuhelinverkkoon tai päinvastoin
- Vaihda laitetta tai siirry toiseen paikkaan, jos mahdollista
- Kokeile käyttää Google Chrome Incognito -tilaa
- Ota evästeet käyttöön selaimesi asetuksissa:
- Chromen käyttäjät: Mene kohtaan Asetukset Tietosuoja ja turvallisuus Kolmannen osapuolen evästeet ja valitse "Salli".
- Safarin käyttäjät: Mene kohtaan Asetukset Tietosuoja ja poista valinta "Estä kaikki evästeet".
- Poista kolmannen osapuolen selainlaajennukset käytöstä ostosten aikana:
- Chromen käyttäjät: Mene kohtaan Asetukset Laajennukset ja poista ne käytöstä.
- Safarin käyttäjät: Mene kohtaan Asetukset Laajennukset ja poista valinta niistä.
- Varmista, että JavaScript on otettu käyttöön verkkoselaimessasi
Käytämme lisäsuojauksia faneille, varmista, että olet ihminen
Parannamme turvallisuussuojaustamme, ja faneilta saatetaan pyytää suorittamaan valintaruutu-reCaptcha, kun he yrittävät käyttää sivustoamme. Kun olet suorittanut reCaptchan, sinut pitäisi ohjata takaisin sivulle, jota yritit käyttää, muutaman sekunnin kuluessa. Jos näet edelleen virheilmoituksen etkä ole vielä kirjautunut tilillesi, kirjaudu ensin sisään ennen reCaptchan suorittamista. Jos olet jo kirjautunut sisään, kirjaudu ulos, sulje selainvälilehti, avaa selain uudelleen ja kirjaudu sisään uudelleen.