Fanien tilien ja lippujen suojaamiseksi saatamme keskeyttää tilin käytön väliaikaisesti, jos havaitsemme epätavallista toimintaa. Jos näin käy, ratkaise ongelma noudattamalla näytöllä näkyviä ohjeita. Joissakin tapauksissa sinun on odotettava hetki, ennen kuin pääset jälleen tilillesi tai sivustolle.
Voit myös kokeilla seuraavia vianmääritysvinkkejä:
- Ota evästeet käyttöön selaimen asetuksissa:
- Chromen käyttäjät: Mene kohtaan Asetukset Tietosuoja ja turvallisuus Kolmannen osapuolen evästeet ja valitse "Salli".
- Safarin käyttäjät: Mene kohtaan Asetukset Tietosuoja ja poista valinta "Estä kaikki evästeet"
- Kirjaudu Ticketmaster-tilillesi, jos et ole vielä kirjautunut sisään.
- Vaihda henkilökohtaiseen verkkoon, kuten mobiilidatayhteyteen.
- Poista käytöstä automaattiset työkalut tai selainlaajennukset.
- Vältä sivun päivittämistä tai useita napsautuksia saman istunnon aikana.
- Vaihda mahdollisuuksien mukaan laitetta tai sijaintia.
- Kokeile käyttää Google Chrome Incognito -tilaa
Selaimen asetukset ja vianmääritys
- Poista kolmannen osapuolen selainlaajennukset käytöstä ostamisen ajaksi:
- Chromen käyttäjät: Mene kohtaan Asetukset Laajennukset ja poista ne käytöstä.
- Safarin käyttäjät: Mene kohtaan Asetukset Laajennukset ja poista valinta niistä.
- Varmista, että JavaScript on otettu käyttöön verkkoselaimessasi
- Tyhjennä selaimen historia ja evästeet ja kirjaudu sitten ulos kaikista selaimista ja laitteista.
Paras mahdollinen ostokokemus
- Käytä ostamisen aikana vain yhtä selainikkunaa ja yhtä laitetta.
- Katkaise VPN-yhteys ja poista käytöstä muut tietosuojatyökalut.
- Ota evästeet käyttöön selaimen asetuksissa.