Jos et pysty lisäämään Ticketmaster-lippujasi Apple Walletiisi, se voi johtua seuraavista syistä:
- Et ehkä käytä uusinta iOS-versiota ja Ticketmaster-sovellusta.
- Puhelimesi ei ehkä tue uusinta iOS:ää, joka vaaditaan lippujen lisäämiseksi lompakkoosi.
Seuraa näitä vaiheita lisätäksesi ne uudelleen:
- Siirry Ticketmaster-sovellukseen löytääksesi lippusi.
- Varmista, että olet päivittänyt puhelimesi uusimpaan iOS:ään ja että käytät sovelluksemme uusinta versiota.
- Kun olet uusimmassa versiossa, napauta Lisää lompakkoon -painiketta lippusi katsomisen aikana.
Jos et pysty käyttämään sovellustamme, käytä mobiiliselainta lisätäksesi lippusi mobiililompakkoosi.
Siirsin tai myin lippuni, mutta se on edelleen näkyvissä Apple Walletissani. Mitä minun pitäisi tehdä?
Jos siirrät tai myyt lippusi, se näkyy edelleen mobiililompakossasi, mutta QR-koodi on poistettu käytöstä eikä se ole enää voimassa sisäänpääsyyn. Voit vahvistaa tilauksen tilan Omat liput.
Laite-rajahdettu
Jos näet viestin "Laite-rajahdettu" yrittäessäsi lisätä lippuja Apple Walletiisi, saatat yrittää lisätä lippuja, jotka ovat jo jonkun toisen lompakossa TAI tilisi on jo linkitetty jonkun toisen Apple ID:hen; jos olet tilin omistaja, ota meihin yhteyttä saadaksesi apua tiliesi irrottamiseen.