Mikä on 3DS 2.0?

3DS 2.0 on lisäys EU:n turvallisuusdirektiiviin, joka lisää korttimaksujen turvallisuutta verkkokaupoissa. Se suojaa kuluttajia yhä paremmin kortin väärinkäytöiltä

Miksi tästä kerrotaan?

 Ticketmaster on yksi monista verkkokaupoista, jotka ottavat käyttöönsä 3DS 2.0 -version syyskuussa 2019.

Miten tämä muuttaa lipunostoa?

Mikään ei muutu lipunostossa, vain verkkopankin kautta tehty todennus muuttuu. Tämä tarkoittaa sitä, että sinulta saatetaan pyytää lisää tietoja siitä, että olet kortin omistaja.

• Sinulle saatetaan lähettää tekstiviestitse vahvistuskoodi, joka sinun tulee syöttää 3D Secure -todennusruutuun. Viestit tulevat kortin myöntäjältä, ei Ticketmasterilta.
• Jos käytät ostoon matkapuhelintasi, voit tehdä todennuksen myös kasvojen- tai sormenjälkitunnistuksella.

Pitääkö minun varautua tähän muutokseen?

Voit varmistaa kortinmyöntäjältä, että korttitietosi ovat ajantasalla. Riippuen kortinmyöntäjästä, voi tiedot tarkistaa tai korjata verkossa.

Matkapuhelinnumerosi on tärkein asia, joka kannattaa tarkistaa, mutta kaikki muutkin tiedot pitää olla ajantasalla, jotta osto menee onnistuneesti läpi. Tämä koskee kaikkia kortteja, joita käytät verkkomaksamiseen.

Mitä tapahtuu, jos en saa todennuskoodia tai minulla on ongelmia todennuksessa?

Olethan yhteydessä suoraan kortinmyöntäjään – valitettavasti emme voi auttaa 3D Secure-todennuksessa esiintyviin ongelmiin.