Miten käytän Ticketmaster-sovellusta?

Ticketmaster-sovelluksella saat käyttöösi ominaisuuksia, joita ei ole tarjolla mobiiliverkkoselaimen kautta. Näitä ominaisuuksia ovat muun muassa ilmoitukset sinua mahdollisesti kiinnostavista tapahtumista tai artisteista, suosikkiesiintyjien seuraaminen sekä mahdollisuus vaihtaa maata lippuja ostaessa katsellessa. Mikä parasta, kun olet kerran avannut lippusi sovelluksessa, se on käytettävissä aina, myös ilman verkkoyhteyttä.

Lataa ilmainen Ticketmaster-sovellus alla olevien linkkien kautta:

Sovelluksen käyttö

Lippujen ostaminen ja hallinta on sovelluksessa helppoa. Apple-käyttäjät löytävät navigointipainikkeet sovelluksen alareunasta. Android-käyttäjät voivat navigoida sovelluksessa napauttamalla kolmea viivaa vasemmassa yläkulmassa.

Lisätietoa sovelluksen osioista saat valitsemalla välilehdet alta:

• Sovelluksen etusivu aukeaa kun avaat sovelluksen. Etusivulla voit etsiä haluamaasi tapahtumaa hakukentästä tai valitsemalla sijainnin ja päivämäärän.

   

  Miten ostan lippuja sovelluksessa?

   

  Kun olet löytänyt haluamasi tapahtuman, seuraa näitä ohjeita lipunostosivulla:

   

  1. Valitse haluamasi määrä lippuja pudotusvalikosta.
  2. Napauta Suodattimet-painiketta lajitellaksesi liput hinnan mukaan tai valitse itsellesi sopiva lipputyyppi. Ostaessasi lippuja ennakkomyynnistä, napauta Avaa-painiketta lisätäksesi lunastuskoodisi.
  3. Selaa luetteloa nähdäksesi liput hinnan mukaan tai valitse pohjakartalta haluamasi paikat.
  4. Valitse haluamasi liput.
  5. Tarkista että olet valinnut oikean tapahtuman ja paikan, ja että hinta ja toimitustapa täsmäävät. Sen jälkeen napauta Seuraava-painiketta.
  6. Valitse maksutapa ja lisää tilauksellesi halutessasi lippuvakuutus.
  7. Tarkista että kaikki tilauksesi tiedot ovat oikein ja Vahvista tilaus.
  
  

  Mitä ostosivun symbolit tarkoittavat?

  Löydät lisätiedot symboleista Mikä on interaktiivinen pohjakartta ja miten käytän sitä? -artikkelista.

• Napauta Lisää suosikiksi -painiketta lisätäksesi esiintyjä, joukkue tai tapahtumapaikka suosikkilistallesi. Suosikit-välilehdellä näet suosikkiesi tulevat tapahtumat.

• Tällä sivulla voit katsella ja hallita lippujasi. Napauta lippua nähdäksesi tilauksesi lisätiedot. Näin liput pysyvät varmasti tallella ja ovat aina valmiina skannattavaksi.

   

  Voit myös jälleenmyydä lippusi Ticketmaster Resalessa tai siirtää lipun kaverillesi napauttamalla Myy- tai Siirrä-toimintoja. Löydät tarkemmat ohjeet lipun jälleenmyyntiin ja siirtoon Help Center -artikkeleista.

• Hallinnoi ilmoitus- ja sijaintiasetuksia sekä mieltymyksiä Ticketmaster-käyttäjätilisi kautta. Voit myös käyttää Apua & Ohjeita -linkkejä ja löytää lisätietoa Help Centerin artikkeleista.

  Voit kirjautua ulos käyttäjätililtäsi sovelluksen alareunasta löytyvällä Kirjaudu ulos -painikkeella.

Miten vaihdan maata?

Kirjauduttuasi sovellukseen ensimmäisen kerran, saat ohjeet maan vaihtamisesta sovelluksessa. Maan vaihtaminen tapahtuu napauttamalla oikeasta yläkulmasta löytyvää maan lipun kuvaa.

Löytyvätkö aiemmin ostamani liput uudesta Ticketmaster-sovelluksesta?

Kyllä. Jos kirjaudut sisään samalle Ticketmaster-käyttäjätilille, jolla ostit liput, löydät ne myös uudesta sovelluksesta. Ennen uuden sovelluksen lataamista siirretyt tai myydyt liput pysyvät lippujen vastaanottajalla tai ostajalla.

Jos sinulla on ongelmia lippujesi avaamisessa, suosittelemme sulkemaan sovelluksen kokonaan ja avaamaan sen uudelleen. Voit myös ottaa yhteyttä Fan Support -asiakaspalvelutiimiin, ja autamme sinua. Lisääthän yhteydenottoon tiedon siitä, käytätkö uutta vai vanhaa sovellustamme ja mikä sovelluksen versio sinulla on käytössä. Tarvitsemme myös tiedon puhelimesi tai tablettisi merkistä ja käyttöliittymästä. Sovelluksen version tiedot löydät Ticketmaster-käyttäjätilin kautta, vanhassa sovelluksessa kohdasta "Tietoja" tai uudessa sovelluksessa kohdasta "Laki".

Voinko jatkaa vanhan Ticketmaster-sovelluksen käyttöä?

Voit, mutta vain rajoitetun ajan. Vanha sovellus ei tue kaikkia uuden sovelluksen kattamia maita. Uusi sovellus tarjoaa uusimmat ominaisuudet, turvallisuuden ja päivitykset paremman kokemuksen takaamiseksi 21 maassa. Vanhaa sovellusta ei päivitetä jatkossa, ja saat ilmoituksen, kun sovellusta ei enää tueta.